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要怎样才能做好外贸?

2017-10-13 11:40:12
可能有些人会说我已经很努力了,为什么还是一往如前?可能有些人会说我该用的方法都用了,可为什么还是开发不到客户?也可能有些人会说我起早贪黑倒时差跟客户,可为什么客户还是离我而去了呢?
其实我也感到很疑惑,但事实上首先努力并不代表就会有回报,用的方法多也不一定都是对的方法,所以再多也没有用,起早贪黑很辛苦并不代表就有效,也就是或努力要有方向,方法要找正确,工作要保持激情和状态,人在太累的情况下所说的话所做的决定通常都是存在很多缺陷的,所以保持清醒的头脑比赶时间熬夜工作可能效果会更好。那如何才能做有用功呢?
都说做外贸是需要恒心的,所以既然选择了就要准备好长久战,而不是稍微努力辛苦几天就在抱怨为什么还是没有进展。
首先要转变自己的思维模式,不要总是在研究:
怎样才能让客户给你下单?
怎样把产品卖给客户?
怎样让客户跟你长期合作?
而是应该这样想:
为什么选择你的产品?
为什么要把单给你?
为什么要跟你长期合作?
站在一个销售的角度考虑事情,永远都会处在一个利己的立场,说出的话作出的决定都是尽可能多的维护自己的利益,当然我们做生意本身就是为了自身利益,但只为自己的利益,并且过度维护的话,是很难跟客户很好的沟通和合作下去的。双方也只能口是心非的聊下去,但不会聊出结果,所以转变思维很重要,我们站在客户的角度找到一个购买下单合作的理由,如果你自己都找不到那客户肯定也不会买单,所以就要调整方案,看看能不能从其他方面给到一些服务或者优惠,总之是要先作为客户的身份说服自己。
之前刚做外贸的时候待过的一家公司就会经常做角色扮演的活动,每次扮演客户的时候都会收获很多,真的处于这个角色之中时你就会发现为什么你拿不到单了?
包括现在在工作的时候我也经常会把自己想象成是一个采购商。当大晚上有意向客户要报价单或者产品资料时,我基本不会为了照顾时差问题而加班加点工作,因为我知道我不是那种几天不睡觉精神都特别好的人,而在我又累又困的时候做出的东西都是几乎不怎么经过大脑思考的,并且没有对客户进行判别和分析之前报出的价格和推荐的产品也不一定会符合客户要求。当然比较能熬夜的就另当别论了。这时我会想如果我是客户看到一份很及时却很粗糙的东西,和一份晚一天却很精致的东西我会选哪个?我想我肯定会选后者,所以我会果断选择后者,把前者留给别人去做好了。跟客户说明一下就好了,不然加班加点做一份粗糙的文件客户不一定满意还会影响第二天的工作效率。除非客户特别着急,不然只会出力不讨好。
没有人愿意在美梦或者休息日被工作电话打扰,尤其是老外们,所以跟进客户不是跟的越紧越好,要在对的时候,一份各个国家对应中国时间的上下班时间表和节假日表是很有必要的,你做六休一你加班加点,那是你的工作需要,客户不一定是这样的啊,所以打电话的时候要注意一点,不然会招人烦的。
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